FAQ

Le bateau a pour objectif d'arriver à Punta Arenas à 11h30, cependant soyez prudent avec les horaires de vos prochains vols car il y a toujours la possibilité que nous soyons affectés par des conditions météorologiques défavorables. L'aéroport se trouve à 30 minutes du port.

Toutes les cabines de croisière Australis sont extérieures avec de grandes fenêtres permettant de profiter des magnifiques paysages.

Oui, cela vous sera facturé au moment de la réservation ou ajouté à votre paiement final car ils ne sont pas automatiquement inclus dans le prix de la croisière.

Les petits déjeuners, déjeuners et dîners.
Toutes les boissons (avec et sans alcool).
Les excursions journalières à terre, en fonction du programme de chacun desbateaux.
Du whisky et du chocolat chaud pendant les excursions.
Les activités à bord du bateau.

Il n'y a pas de service Internet à bord.

Le débarquement dans le Parc National du Cap-Horn est soumis aux conditions climatiques. Le pourcentage de débarquement de la saison dernière a été de 85%.

Oui, les coûts additionnels sont de la valeur des taxes portuaires, des parcs nationaux et des taxes d’immigration.
Les prix par personne sont les suivants 2018 - 2020
  - Itinéraire Punta Arenas - Ushuaia: $ 60 .-
(en dollars américains) taxe portuaire, taxe d'immigration et taxe Parcs Nationaux.
- Itinéraire Ushuaia - Punta Arenas: $ 60 .-
(en dollars américains), taxe portuaire, taxe d'immigration et taxe Parcs Nationaux.
Ces valeurs sont données à titre indicatif et pourront être modifiées en fonction du montant déterminé par les autorités tant à Punta Arenas qu'à Ushuaia.
Ces valeurs ne sont pas incluses dans les prix des croisières d’exploration de la Compagnie Australis et doivent être versées au moment du dernier paiement du voyage.

- Nous naviguerons dans le légendaire Détroit de Magellan et dans le Canal Beagle.
- Nous naviguerons entre les glaciers et les fjords de la Cordillère Darwin.
- Nous verrons les zones reconnues par les Nations Unies comme étant les plus vierges du monde.
- Une flore et une faune de grande beauté : forêts natives, phoques, éléphants de mer, cormorans, fleurs exotiques, dauphins, etc.
- Une des plus grandes colonies de manchots de Magellan de l'hémisphère sud.
- Le mythique Cap-Horn.

- Baie Ainsworth
- Îlots Tucker
- Cap Horn
- Baie Wulaia
- Glacier Pia
- Glacier Aguila
- Glacier Condor

- Glacier Porter
- île Magdalena
- Punta Arenas
- Ushuaia

Il est permis de fumer uniquement sur les ponts extérieurs du bateau, car, en accord avec la loi chilienne 20.105, il est interdit de fumer dans tout espace fermé à l'intérieur d'un bateau de croisière.

Il n'y a pas d'ascenseurs ou autres accès pour handicapés.

Il y a un sèche-cheveux dans chaque cabine.

Nous avons à bord du personnel apte à donner les premiers soins aux passagers, au cas où cela serait nécessaire.

Non, normalement les manchots sont là entre début octobre et la première semaine d'avril, ensuite ils migrent vers le nord.

Oui, vous y trouverez des vêtements de sport, ainsi que des souvenirs, des articles pour cadeaux et pour votre usage personnel.

Chaque passager décidera du montant du pourboire. Celui-ci sera remis à la réception du bateau le dernier jour de la croisière. Nous suggérons 15 dollars par jour et par personne, qui seront répartis entre tout le personnel du bord qui se sera occupé de vous.

Pendant les mois de croisière, la température oscillera entre 5 et 15º Celsius (entre 41 et 59 degrés Fahrenheit).

Malheureusement, nous n'acceptons pas d'animaux de compagnie à bord.

Oui, il y en a dans les cabines et vous pourrez y garder vos objets de valeur tels que les chèques de voyage, bijoux, argent et autres. L'entreprise ne se rendra pas responsable de leur perte.

Les compagnies de navigation (Transports Maritimes Terra Australis S.A., Transports Maritimes Vía Australis S.A. et Transports Maritimes Geo Australis S.A.) possèdent une assurance de responsabilité civile pour faire face à d'éventuelles pertes ou dommages que pourraient souffrir les passagers et leurs biens à bord de leurs bateaux. Cette responsabilité est régie par les conditions du contrat de voyage et par les normes pertinentes du Livre III du Code de Commerce Chilien. Dans tous les cas, si le passager désire avoir une assurance complémentaire couvrant les risques de santé, décès, assistance pour tel ou tel évènement ou contingence qui pourrait lui survenir, à lui ou à ses bagages, durant le voyage, il pourra prendre une assurance-voyage auprès de la compagnie d'assurance de son choix.

Les cabines sont équipées de prises de 220 volts. Les salles de bain sont équipées de prises de 220 et 110 volts.

Les langues officielles du bord sont l'espagnol et l'anglais, mais il est aussi possible de trouver des guides qui parlent français, allemand et italien.

Les dépenses personnelles comme les souvenirs, vidéos, vêtements de sport et autres, peuvent être réglées au moyen de cartes de crédit Mastercard, Visa, American Express, Diners, chèques de voyage, dollars américains, euros, pesos chiliens et pesos argentins.

En accord avec  la réglementation de la Corporation Nationale des Forêts (CONAF), dans les Zones Forestières Protégées de la Région de Magellan, l’utilisation de drones et de la technologie RPAS est interdite.
Pendant l’excursion sur l’île Magdalena, l’utilisation des trépieds pour appareils photos est interdit afin de ne pas déranger les animaux de la zone.