Votre sécurité est notre priorité. Mise à jour de l'information pour la saison 2020-2021.
Plus d'info >

Votre voyage avec nous sera l’une des expériences les plus remarquables de votre existence et il est toujours bon d’être préparé pour s’assurer d’en profiter pleinement. Vous voulez que votre voyage avec nous soit confortable et le meilleur moyen d’être sûr que tout se passe en douceur est de connaître tous les détails afin de préparer au mieux votre voyage. Renseignez-vous sur tout, depuis les vêtements à emporter jusqu’aux documents requis par Chile Travel. Cette section sera votre source d’informations pour vous guider au stade préparatoire de votre incroyable aventure-évasion.

Qu'inclut le prix de la croisière ?

Les petits déjeuners, déjeuners et dîners.
L’open Bar.
Les excursions journalières à terre, en fonction du programme de chacun desbateaux.
Du whisky et du chocolat chaud pendant les excursions.
Les activités à bord du bateau.

Y a-t-il une connexion Internet à bord ?

Il n'y a pas de service Internet à bord.

Y a-t-il chaque fois un débarquement dans le Parc National du Cap-Horn ?

Le débarquement dans le Parc National du Cap-Horn est soumis aux conditions climatiques. Le pourcentage de débarquement de la saison dernière a été de 85%.

Y a t-il des coûts supplémentaires ?

Oui, les coûts additionnels sont de la valeur des taxes portuaires, des parcs nationaux et des taxes d’immigration.
Les prix par personne sont les suivants 2018 - 2020
  - Itinéraire Punta Arenas - Ushuaia: $ 60 .-
(en dollars américains) taxe portuaire, taxe d'immigration et taxe Parcs Nationaux.
- Itinéraire Ushuaia - Punta Arenas: $ 60 .-
(en dollars américains), taxe portuaire, taxe d'immigration et taxe Parcs Nationaux.
Ces valeurs sont données à titre indicatif et pourront être modifiées en fonction du montant déterminé par les autorités tant à Punta Arenas qu'à Ushuaia.
Ces valeurs ne sont pas incluses dans les prix des croisières d’exploration de la Compagnie Australis et doivent être versées au moment du dernier paiement du voyage.

Que verrons-nous pendant la croisière ?

- Nous naviguerons dans le légendaire Détroit de Magellan et dans le Canal Beagle.
- Nous naviguerons entre les glaciers et les fjords de la Cordillère Darwin.
- Nous verrons les zones reconnues par les Nations Unies comme étant les plus vierges du monde.
- Une flore et une faune de grande beauté : forêts natives, phoques, éléphants de mer, cormorans, fleurs exotiques, dauphins, etc.
- Une des plus grandes colonies de manchots de Magellan de l'hémisphère sud.
- Le mythique Cap-Horn.

Quelles sont les possibles excursions ?

- Baie Ainsworth
- Îlots Tucker
- Cap Horn
- Baie Wulaia
- Glacier Pia
- Glacier Aguila
- Glacier Condor
- île Magdalena
- Punta Arenas
- Ushuaia

Peut-on fumer à bord ?

Il est permis de fumer uniquement sur les ponts extérieurs du bateau, car, en accord avec la loi chilienne 20.105, il est interdit de fumer dans tout espace fermé à l'intérieur d'un bateau de croisière.

Y a t-il des ascenseurs ?

Il n'y a pas d'ascenseurs ou autres accès pour handicapés.

Y a-t-il des sèche-cheveux ?

Il y a un sèche-cheveux dans chaque cabine.

Y a-t-il un service de premiers soins ?

Nous avons à bord du personnel apte à donner les premiers soins aux passagers, au cas où cela serait nécessaire.

Est-il possible de voir des manchots pendant toute la saison ?

Non, normalement les manchots sont là entre début octobre et la première semaine d'avril, ensuite ils migrent vers le nord.

Y a-t-il une boutique à bord ?

Oui, vous y trouverez des vêtements de sport, ainsi que des souvenirs, des articles pour cadeaux et pour votre usage personnel.

Faut-il donner des pourboires à bord ?

Chaque passager décidera du montant du pourboire. Celui-ci sera remis à la réception du bateau le dernier jour de la croisière. Nous suggérons 15 dollars par jour et par personne, qui seront répartis entre tout le personnel du bord qui se sera occupé de vous.

Comment sera le climat ?

Pendant les mois de croisière, la température oscillera entre 5 et 15º Celsius (entre 41 et 59 degrés Fahrenheit).

Peut-on emporter des animaux de compagnie ?

Malheureusement, nous n'acceptons pas d'animaux de compagnie à bord.

Y a-t-il des coffres-forts ?

Oui, il y en a dans les cabines et vous pourrez y garder vos objets de valeur tels que les chèques de voyage, bijoux, argent et autres. L'entreprise ne se rendra pas responsable de leur perte.

Y a-t-il une assurance ?

Les compagnies de navigation (Transports Maritimes Terra Australis S.A., Transports Maritimes Vía Australis S.A. et Transports Maritimes Geo Australis S.A.) possèdent une assurance de responsabilité civile pour faire face à d'éventuelles pertes ou dommages que pourraient souffrir les passagers et leurs biens à bord de leurs bateaux. Cette responsabilité est régie par les conditions du contrat de voyage et par les normes pertinentes du Livre III du Code de Commerce Chilien. Dans tous les cas, si le passager désire avoir une assurance complémentaire couvrant les risques de santé, décès, assistance pour tel ou tel évènement ou contingence qui pourrait lui survenir, à lui ou à ses bagages, durant le voyage, il pourra prendre une assurance-voyage auprès de la compagnie d'assurance de son choix.

Quel est le voltage utilisé à bord ?

Les cabines sont équipées de prises de 220 volts. Les salles de bain sont équipées de prises de 220 et 110 volts.

Quelle est la langue officielle ?

Les langues officielles du bord sont l'espagnol et l'anglais, mais il est aussi possible de trouver des guides qui parlent français, allemand et italien.

Comment peut-on payer à bord ?

Les dépenses personnelles comme les souvenirs, vidéos, vêtements de sport et autres, peuvent être réglées au moyen de cartes de crédit Mastercard, Visa, American Express, Diners, chèques de voyage, dollars américains, euros, pesos chiliens et pesos argentins.

L’utilisation des drones et des trépieds pour appareils photos est-elle permise ?

En accord avec  la réglementation de la Corporation Nationale des Forêts (CONAF), dans les Zones Forestières Protégées de la Région de Magellan, l’utilisation de drones et de la technologie RPAS est interdite.
Pendant l’excursion sur l’île Magdalena, l’utilisation des trépieds pour appareils photos est interdit afin de ne pas déranger les animaux de la zone.

Trouver une agence de voyage